Sore ini sedikit mendung, di temani secangkir kopi dan getuk goreng. Ini juga masih pakai sarung warna dark walnut (yang jauh di sana pasti senyum-senyum kalau dengar SettiaBlog pakai sarung). Ya, SettiaBlog suka makan getuk goreng. Apa ya bahasa inggrisnya, fried manioc atau cassava balls stuffed. Maklum SettiaBlog itu kan wong ndeso. Dan dengarkan lagu jazz "when will i see you again" seperti lagu dalam klip di atas. Mulailah SettiaBlog mengetik bahasan di bawah ini. Pokoke ndak nyambung blass...Ya, seperti itulah SettiaBlog. Setiap orang kan punya gaya dan selera sendiri-sendiri.
Begitu juga, setiap orang memiliki meme (gaya) favorit untuk menggambarkan bencana brutal tahun 2020 ini. Tetapi jika mengambil sisi positifnya, peristiwa tahun 2020 telah mendorong kita untuk merenungkan apa yang paling penting, menyesuaikan kembali ekspektasi, dan berkomitmen kembali pada nilai-nilai yang ingin kita junjung dan kita capai. Bagi SettiaBlog, baik sebagai individu maupun sebagai blogger, kesempatan untuk mengubah tahun sebagai "reboot" membawa energi dan fokus ke waktu yang mungkin terasa seperti kerja keras yang luar biasa. Merek, dari Google, Nike hingga Snickers, telah berkumpul dan membahas secara mendasar. Apakah kita benar - benar mengetahui tujuan merek kita - dan apakah kita mengaktifkannya secara maksimal untuk saat ini? Apakah kita benar-benar menggunakan waktu, orang, dan anggaran kita dengan cara yang paling cerdas? Apakah kita sepenuhnya menjalankan nilai-nilai kita secara internal dan eksternal? Apakah kita terhubung secara bermakna dengan konsumen?
Prinsip inti storytelling sama sekali tidak berubah - tidak peduli seberapa terbalik keadaan yang sedang terjadi
Yang terakhir itu membuat beberapa marketer bingung. Apa cara yang tepat untuk terhubung dengan keadaan belakangan ini? Mengingat beratnya tahun ini, haruskah kita mengharapkan formula baru untuk storytelling yang sukses? Akankah ada pergeseran yang berkelanjutan dalam nada komunikasi pemasaran dan kreativitas?
Tapi jangan lupa: Prinsip inti storytelling sama sekali tidak berubah - tidak peduli seberapa terbalik keadaan yang sedang terjadi. Kisah terbaik dan paling bergema selalu berakar pada inti kebenaran manusia dan berhasil menghubungkannya dengan apa yang dapat disampaikan oleh merek secara unik - dengan cara yang selaras secara budaya. Tetapi dalam menghadapi perubahan kontekstual yang signifikan - seperti yang didorong oleh pandemi COVID-19 atau kebangkitan gerakan Black Lives Matter yang sedang berlangsung - merek perlu mengevaluasi kembali bagaimana mereka menyatukan potongan-potongan itu untuk menghubungkan yang terbaik dengan orang-orang di sweet spot empati, kepemilikan, dan ketepatan waktu. Meluangkan waktu 30 detik dengan pesan “kita bersama-sama” sepertinya tidak cukup.
Manfaatkan bagaimana perasaan orang - dan apa yang secara unik dapat dimiliki
Ambil contoh kreatif Nike's Never Too Far Down . Ini menggabungkan elemen-elemen kunci dengan sangat baik. Dengan pandemi global yang memburuk yang membuat kita merasa putus asa dan kalah, Nike dengan tepat menggunakan contoh kebangkitan olahraga untuk menginspirasi kita untuk memanfaatkan harapan dan tekad kolektif kita. Sebagai perpanjangan alami dari pemosisian inti merek, materi iklan ini beresonansi karena mencerminkan apa yang dirasakan orang (dan apa yang dicita-citakan oleh banyak orang di lubuk hati), rasanya terkait dengan Nike, dan ini adalah komentar yang kuat tentang zaman ini.
Penerapan prinsip storytelling yang berhasil tidak terbatas pada video saja. Di Google, meskipun mereka selalu mencoba berinovasi dengan melakukan storytelling dan menyesuaikan cara mereka terhubung dengan pengguna, tahun ini benar-benar mempercepat beberapa upaya tersebut. Selama permulaan pandemi, misalnya, mereka menyampaikan positioning merek inti mereka untuk membantu dengan cara baru di pengikut sosial mereka. Dengan Seri Tren Mingguan mereka, mereka tidak hanya berbagi wawasan tepat waktu tentang bagaimana dunia menavigasi pandemi melalui penelusuran, tetapi mereka juga menghubungkan tren tersebut dengan panduan tentang tugas-tugas praktis seperti " cara membuat masker " atau " cara membuat roti " melalui Tutorial di YouTube.
Demikian pula, membantu pengguna " mendukung bisnis lokal " mengarahkan mereka ke pengalaman dalam produk untuk menemukan tujuan mereka. Program sosial ini merupakan pendekatan berbeda untuk menghubungkan titik-titik antara wawasan konsumen, proposisi nilai unik, dan relevansi kontekstual. Dan sementara di sisi lain Nike menekankan nilai merek dan empati konsumen berpusat pada harapan, Google membangun hubungan yang berarti seputar pemberdayaan dan "cara".
Identifikasi nada yang tepat dan bicaralah dengan manusia
Lalu ada pertanyaan tentang nada. Tahun yang berat tidak akan membuatnya gelap selamanya. Pemasaran berbicara kepada manusia, dan manusia adalah makhluk yang kompleks dan bernuansa dengan berbagai pola pikir dan kebutuhan. Merek, juga, menjalankan keseluruhan dalam kepribadian dan provokasi. Jadi, sementara ada kecenderungan ke arah pesan yang lebih serius dan berat di awal tahun, kreatif dan komunikasi akan berkembang untuk sekali lagi menunjukkan gaya dan corak yang luas. Terkadang materi iklan yang serius dan berbobot akan bekerja paling baik. Untuk merek dan konteks lain, kesembronoan dan kepositifan akan cocok.
Pemasaran dan storytelling yang hebat akan selalu menjadi seni dan sains
Dengan materi iklan "Return of the Macks" dari Google baru-baru ini, tim cenderung terus terang - dengan sedikit humor - untuk terhubung dengan kesiapan konsumen untuk mendukung bisnis kecil. Materi iklan berikutnya lebih jauh memanfaatkan kepraktisan dan kebanggaan dalam mendukung tempat - tempat terdekat secara khusus - dengan cara memberikan beberapa kehangatan yang nyata. Dan kemudian ada Snickers, yang menawarkan sedikit kedipan. Materi iklan " Pengunjung pertama " -nya memperluas pesan "you’re not you when you’re hungry" dengan cara yang cuek mengirimkan kewaspadaan untuk beralih kembali cara bersosialisasi.
Pemasaran dan storytelling yang hebat akan selalu menjadi seni dan sains. Jika kita mengingat prinsip-prinsip yang bertahan lama, bagian "seni" menjadi salah satu aspek yang paling menarik dan bermanfaat dari pekerjaan kita - tidak terlepas dari keadaan yang menantang di sekitar kita.
No comments:
Post a Comment